Брой 100, 12 август 2016
жүктеу 230.48 Kb. Pdf просмотр
|
| news Разпространява се безплатно Брой 100, 12 август 2016 Издание на Fibank n Карти
n Г-жа Илиева работи във Fibank от 9 години. Завършва магистърска степен по „Стопанско управление” във Вели- котърновския универ- ситет „Св. Св. Кирил и Методий”. Описва себе си като позитивна, усмихната, изпълнителна, упорита и организирана, отдадена на децата и семейство- то си. Има две деца – син на 20 години и дъщеря на 4 години. Споделя, че обича да слуша почти всички сти- лове музика. Вярва, че „това, което е трудно да се направи, трябва да се прави с голяма упори- тост” (Конфуций). „Моята роля в бан- ката е да консул- тирам и насочвам всеки един клиент към най-подходяща- та за него услуга или продукт, също така с позитивно- то си отношение и качествено обслуж- ване да привлека нови клиенти.” На стр. 2 n Лицата на Fibank n Н овите дебитни карти за бизнес клиенти от Fibank Ви осигуряват още по-широко при- ложение и гъвкави възможности, улесняват ежедневните разходи на фирмата, като същевре- менно гарантират най-високо ниво на сигурност на средствата Ви. MasterCard Business Debit или Visa Business Debit от Fibank сега са с атрактивни условия: • Без такса за издаване на карта; • Без годишна такса поддръжка на карта; • Без такса при плащане в търговските обек- ти в България и чужбина; • Без такса теглене от банкомат в България до 31.08.2017 г.; • 50 безплатни SMS известия (еднократно) при издаване на картата до 31.08.2017 г. На стр. 5 n
Нумизмати, инвеститори и колекционери са изправени пред проблеми с автентичността на скъпи екземпляри Петя
Илиева Специалист Общи банкови операции офис Надежда, София Дебитни карти за бизнес клиенти - специално създадени за нуждите на бизнеса n ОбразОвание n Fibank и ВУЗФ стартират
магистърска програма по „Банков мениджмънт и инвестиционна дейност“ n
Основната цел на програмата е да отговори на нуждите на бизнеса от практически ориентирано образование, базирано на съчетание от академични знания и практически опит С ъвместната програма на Fibank (Пър- ва инвестиционна банка) и Висшето училище по застраховане и финанси (ВУЗФ) предоставя практически умения в различни области като: • организацията и управлението на банко- вата дейност; • предоставянето на пълно банково об- служване на различните пазарни сегмен- ти; • управлението на финансовите рискове и проблемни активи, банковите и финансо- ви системи, електронните борси, алтер- нативните инвестиции, международните финансови организации. На стр. 3 12 август 2016 2 news
n Лицата
на Fibank n
-Г-жоИлиева,разкаже- те ни за проесионалния Випът.Откогастечастот екипанаFibank? - Преди да започна работа в Първа инвестиционна бан- ка съм работила 4 години като счетоводител във фир- ма за мебели. Част от екипа на Fibank съм от края на 2007 година. Oбучавала съм се и съм работила в офис “Главпроект”, a от 2009 г. съм част от колектива на офис Надежда. - Как преминава един Вашработенден? - Както при всички ра- ботещи майки, денят ми започва с ранно ставане, подготовка на дъщеря ми за деня, който й предстои в детската градина. Обичам да спортувам, да се подържам във форма, затова когато имам възможност преди ра- бота, ходя на канго джъмпс. Работният ми ден е свързан с много динамика и срещи с различни хора, с различни желания и нужди. Обичам в края на работния с определени по-заплетени казуси не само в работата, но и в живота.
- Нашата банка печели клиенти с иновативните си продукти и услуги, които предлагаме, както и с до- брото клиентско обслужва- не, не на последно място и с гъвкавото работно време на офисите. За да се пече- лят нови клиенти и да бъдат задържани за дълго, трябва достъпът на клиентите до нас да е улеснен максимал- но. Банката е постигнала то- ва на максимум, както откъм добър маркетинг и лесни платформи за електронни услуги, така и с удължено работно време на голя- ма част от офисите, добре структурираната клонова мрежа в цялата страна. -Скаквосегордеетев професионален и личен план? - В професионален план съм горда от това, че съм част от екипа на Fibank, че успявам да изпълнявам и преизпълнявам поставе- ните ми цели, както откъм продажби, така и откъм цялостното обслужване на клиентите. В личен план се гордея с децата си, възпитанието и подкрепата, които съм им дала и продължавам да им давам. Имам син Виктор на 20 години. Той е студент в УНСС. И дъщеря на 4 години - Габриела. -Какпрекарватесвобод- нотосивреме? - Обичам много да се съ- бирам с приятели, както и да пътувам. Е, за пътуванията не ми остава често свобод- но време, но винаги когато имам такова, предпочитам да го прекарам извън града. Най-много време и внима- ние отделям на децата си, най-вече на малката ми дъщеря, която в тази въз- раст има нужда от много внимание и грижи. ден да усещам удовлетворе- ност от това, че съм успяла да постигна поставените цели, както и че клиентите са доволни от това, което съм им предложила - било то продукт, решение на проблем или справяне с казуси, с които неминуемо се срещаме по време на работния процес.
- Както във всяка сфера на работа, в която работиш директно с клиенти – очи в очи, така и в нашата работа на фронт офиса, най-голя- мото предизвикателство според мен е уникалност- та на клиента - всеки има своята собствена индиви- дуалност, което съответно изисква индивидуален под- ход, много голяма гъвкавост от наша страна и висока компетентност. Смятам, че дългият опит в банка ми помага много в справянето
Специалист Общи банкови операции офис Надежда, София n ИнИцИатИвИ n
Новата магистърска програма ще гарантира икономическо образование с най-високо качество и практическа насоченост, благодарение на: - обучение, основано на реални биз- нес казуси и усвояване на знания, умения и компетенции, приложими в практиката на банковия и финан- сов сектор; - интерактивен и резултатно ориен- тиран подход на преподаване; - споделяне на знания и опит между участниците и създаване на устой- чиви професионални контакти чрез работа в групови проекти и по ре- ални работни казуси; - лектори практици – доказани екс- перти, сред които и такива с богат опит в реалния банков бизнес в една от най-големите банки в Бъл- гария – Fibank. В програмата „Банков мениджмънт и инвестиционна дейност” ще препода- ват утвърдени имена от академичната сфера: доц. д-р Даниела Бобева, доц. д-р Вержиния Желязкова, г-н Маню Моравенов и г-н Божидар Аршинков. Към академичните преподаватели се присъединяват и доказани професио- налисти от екипа на Първа инвестици- онна банка: д-р Валентина Григорова– Генчева - Директор „Злато и нумиз- матика”, Росица Тонева - Директор „Управление на човешкия капитал”, Чавдар Златев - Директор „Корпора- тивно банкиране”, Ивайло Иванов - Директор „Проблемни активи”, Теодор Петров - Директор „Картови разпла- щания”, Д.ист.н Иля Прокопов - Гла- вен специалист „Злато и нумизмати- ка”, Емилия Димитрова - Мениджър „Банкиране на дребно”, Александър Тодоров - Главен специалист „Разви- тие на УЧК”. Магистърската програма е подходяща както за икономисти, така и за хора без икономическо об- разование. Обучението за икономисти е с продължителност от 2 семестъра, а за неикономисти семестрите са 3, като първият е подготвителен и може да се провежда дистанционно. За магистърската програма „Банков мениджмънт и инвестиционна дейност” могат да кандидатстват завършилите висше образование с образователно- квалификационна степен „бакалавър” или „магистър”, с общ успех “добър” или по-висок. Етапите на класиране са два: пър- вият е класиране по документи, а вто- рият - класиране на база проведено събеседване. Допълнителна информация ще откриете на уеб страницата на магистърската програма: http://vuzf.fibank.bg Издание на Fibank 3 news
Стартира национална дарителска кампания за безвъзмездно и доброволно кръводаряване n ОбразОванИе n Fibank и ВУЗФ стартират магистърска програма по „Банков мениджмънт и инвестиционна дейност” „Националният център по трансфузионна хематоло- гия” (НЦТХ), съвместно с Fibank (Първа инвестицион- на банка) и БНТ стартират кампания за безвъзмездно и доброволно кръводаря- ване. Целта на кампанията е не само да подпомогне дей- ността на НЦТХ, но и да се популяризира актът на до- броволно кръводаряване, който е жизненоважен, за да бъдат спасени хиляди човешки животи. Инициативата вече е под- крепена и от редица извест- ни личности. Всеки, който се чувства съпричастен и иска да под- помогне кампанията, като дари безвъзмездно кръв, може да посети някой от из- броените клонове на Fibank по-долу. На посочените да- ти и часове в тях ще бъдат разкрити временни пункто- ве за кръводаряване, в кои- то специалисти от НЦТХ ще посрещнат всеки желаещ да помогне:
от 9:30 ч. до 13:30 ч. Клон „Варна”: бул. „Генерал Колев” № 113. - град ПлеВен: 31 август (сряда), от 9:30 ч. до 13:30 ч. Клон „Плевен”: ул. „Дойран” № 138. - град сОфия: 14 септември (сряда), от 9:30 ч. до 13:30 ч.: Клон “Енос”: гр. София, ул. “Енос” № 2 Клон “България”: гр. София, бул. “България” № 81Г. Информация за протичането на кампанията, подробности и новини, може да откриете на: www.fibank.bg/ncth - З.: А пък ние обичаме да казваме, че първият път, кога- то дойдохме, преброихме на това място точно 65 светулки. Това е една бъдеща градска легенда, може би. - Как се роди идеята за интересния интериор? - Г.: В началото концепцията за визията на мястото ни беше съвсем различно. Истината е, че видяхме този фото тапет, който впоследствие залепихме на стената зад бара, влюбихме се в него . На него е изобразен истински немски вагон от 70- те години. Цялата концепция на заведението всъщност се роди именно от него – дизайн, мебели, цветове и т.н. - З.: Почти съборихме ста- рото място, беше ужасна дуп- ка. Вдигнахме доста тавана, след това започнахме малко по-малко. Първата година отворихме без навеса, като тогава хванахме дъждовното лято на 2014 г. Градушката съсипа градината, включител- но и жасмина. След което чакахме 9 ме- сеца разрешително, за да построим навеса.
„Цар Самуил” и в един момент видяхме до кофата за боклук 2 сандъка. Едновременно, без въобще да си кажем ни- що, се спогледахме, спряхме, натоварихме ги в колата и не знаехме какво да ги правим. После ги превърнахме в ниски столчета. Първата зима – след като направихме навеса и го затворихме, вкарахме вътре високите мебели. И всъщност се получи много по-добре. И тогава вдигнахме всичко –от ниските мебели напра- 12 август 2016 4 news
n НАШИТЕ КЛИЕНТИ n
„65 светулки“ в центъра на София n
много дълго време преследва- хме мястото. Цялата организа- ция по наемането отне 9 месе- ца. Собственикът е имал лош опит с предишни наематели и не беше склонен да го даде под наем отново за заведение. Тогава аз започнах да му звъня 2 пъти в месеца и да настоявам, докато накрая той каза „Да”. Това, което наклони везната в наша полза, беше другото ни заведение – „Колибри”, което се намира съвсем наблизо – на „Цар Борис”. - с какво Ви впечатли мяс- тото? - Зара Цонева: Най-много ни грабна великолепната гра- дина. Също и локацията - ние реално сме на гърба на Ботев. Често минавахме оттук, за да стигнем до „Колибри” и ви- наги гледахме към този двор. Аз поне никъде в центъра на София не съм виждала такава градина. Вечер имаме щурци, атмосферата е невероятна.
намираме се на „Солунска” 65. Една приятелка измисли „светулките”. „Колибри” съществува вече 5 години. То е с изцяло морско настроение – пренася морския дъх в центъра на София. Снимки peika.bg Издание на Fibank news
5 вихме високи. И тези мебе- ли ги направихме аз, Зара и Иван – който е брат на Зара и работи при нас. Всичко е по наш проект. Стилът на заведението е „vintage industrial”. Имаме мно- го интересни не само мебели, но и лампи, украси, събираме разни макети на стари пре- возни средства, имаме ютия, пишеща машина, старинен часовник и др. такива неща. - Разкажете ни за меню- то? - Г.: Идеята беше в началото да подкрепя напитките. Старти- рахме с аперетиво концепция – с много богато разнообразие. Но изхвърляхме много храна ежедневно. От зимата на 2015 г. направихме меню с храна – разкошни салати с най-до- брите зеленчуци, сандвичи, разядки. Аз съм кулинарят в бизнеса– това ми е един вид медитация. А пък Зара е повече по напитките.
правим едни от най-добрите коктейли в града. Имаме си една тайна съставка, която обаче е тайна и няма да Ви я издам. Най-вече слагаме точното количество от със- тавките – всичко се прави с точна мярка. Мохитото ни е изключител- но – традиционно, малиново или ягодово. Сега въведохме един нов коктейл, който със сигурност ще се превърне в хит. Казва се „The Med” и се прави с ликьор с аромат и вкус на бор, краставица и босилек. В момента е един от най-про- даваните ни коктейли. Хората се влюбват в него. Имаме и един много слабо алкохолен коктейл със зърна нар – отново само при нас го има. Някои от коктейлите са си наши хрумвания, има и такива по рецепти. Например „Хюго” го вкарахме доста преди да дойде в България. Месец и половина след това той ста- на популярен. Общо взето избързваме с някакви неща. Ето, например ние сервираме твърдия алкохол в буркани от откриването на заведението, а и в Колибри също. А сега вече подобен вид сервиране е масово.
хора. Всички сме едно голямо семейство. Отношенията ни не са като шеф-подчинен, а като в едно семейство. Много отдадени са, лоялни. Всички сме общо 10 човека, заедно с нас двете. - Коя беше най-голямата трудност? Да се преборите за мястото, финансовата страна, разрешителните или др.? - Г.: Не бихме нарекли нищо трудно. Когато имаш търпение и знаеш какво правиш и какви цели си поставил, не можеш да кажеш, че има трудни неща. Те просто са част от процеса. - З. Ние и за 1 секунда не сме се съмнявали, че това място ще стане успешно. „65 светулки” работи успеш- но още от първия ден – от от- криването. На 1 юли 2014 г.го открихме само с приятели. А на 2-ри направихме откриване за гости, където поканихме кли- енти от Facebook страницата ни. Първата година абсолютно никъде не бяхме рекламирали, хората разбираха за нас само от уста на уста. - Най-важното, за да е успешен бизнеса? - Г.: Ние непрестанно ре- инвестираме. Всяка година надграждаме, правим ремонт и добавяме нови и нови неща. Аз се занимавам със заве- дения от 22 години. Минала съм през миене на чинии, го- твене – топла, студена кухня, барман сервитьор, управител – през всяко едно стъпало. Инвестирах 22 години от жи- вота си, за да мога сега да се радвам на успешно заве- дение.
- От кога сте клиенти на Банката - Повече от 8 години вече – и личните, и фирмените сметки са ни в Първа инвестиционна банка.
зо и лесно обслужване, усмих- нати и услужливи служители, добра локация на офисите. Дебитни карти за бизнес клиенти - n Карти n Допълнителни предим- ства: • Спестявате време и па- ри от счетоводни дей- ности и обработка на документация – всички трансакции са ясно и детайлно изброени в месечното Ви извлече- ние; • Улеснявате отчитането на ДДС и други данъци чрез точното и бързо вписване на всички бизнес разходи; • Контролирате бързо и лесно фирмените сред- ства – чрез Виртуалния ни банков клон; • Улеснявате служите- лите си при ежеднев- ните им разплащания с контрагенти, бизнес пътувания. Можете да използвате MasterCard Business Debit или Visa Business Debit в страната или в чужбина - в търговските обекти и при онлайн разплащания; плащате безконтактно; да теглите пари в брой от банкомат в страната и чужбина; винаги получа- вате навременна инфор- мация за всички фирмени трансакции, направени с бизнес карта. Виртуални- ят банков клон* на Fibank не само Ви позволява да наблюдавате движенията по всички свои сметки, открити в Банката, но и да извършвате активни операции; След всяко плащане с MasterCard Business Debit или Visa Business Debit средствата се приспа- дат автоматично от фир- мената сметка. Имате възможност за издаване на бизнес дебитна карта с лимит, определен от компанията. М о ж е т е д а з а я в и т е MasterCard Business Debit или Visa Business Debit от Fibank, като посетите удо- бен за Вас клон на Fibank или като се свържете с обслужващия Ви банков служител. Подробна информация ще намерите на: www. f i b a n k . b g , т е л . * b a n k (*2265) или във всеки клон на Fibank.
специално създадени за нуждите
на бизнеса 12 август 2016 6 news
n анализ
n П реди 10 години желани- ето на клиент да плати сметката си с банкова карта предизвикваше сума- тоха в продавачите и водеше след себе си различни комич- ни ситуации- как трима или четирима служители се опит- ват да преборят „сложната” система на ПОС устройството пред касата, за да се осъщест- ви плащането. Днес въпросът: „В брой или с карта?” е рутина и дори не му обръщаме вни- мание.
Проучването Masterindex България 2016, което се про- вежда за четвърта поредна година по поръчка на Master Card, регистрира, че българи- те стават все по-уверени при употребата на банкови карти. Дебитните карти са най-силно застъпени при активните кар- тодържатели (95%). Същевре- менно проучването показва, че кредитните карти вече са престанали да бъдат „сложен финансов инструмент” и 40% от активните картодържатели са намерили място за такива в портфейлите си. Противно на наложилата се максима, че жените обичат да пазару- ват и кредитната карта е техен неотлъчен спътник, мъжете са основната група сред прите- жателите на кредитни карти. Разплащанията с карти също нарастват. За това можем да съдим не само от увеличената им ползваемост, но и от нама- ляващите средни суми по осъ- ществявани плащания. През 2015 г. средната сума е била в размер на 123 лв., а през 2016 г. тя е вече 116 лв. Картови- те разплащания са основно практикувани при покупка на храна и онлайн пазаруване. Тук обаче ползвателите на де- битни и тези на кредитни карти се разминават в навиците си. Дебитните карти се използват на първо място при пазарува- не в хранителните магазини, докато кредитните са предпо- читани предимно за онлайн покупки.
В края на 2010 г. MasterCard и Fibank (Първа инвестиционна банка) за първи път в България представиха безконтактните карти PayPass. През послед- ните години българският по- требител все повече и повече започна да припознава без- контактните плащания като неразделна част от своето ежедневие. Според резулта- тите от изследването 93% от картодържателите биха иска- ли да използват безконтактни методи за плащане, а 32% вече използват такива. В сравнение с проучването проведено през 2015 г. се регистрира сериозен ръст в дела на притежателите на безконтактни карти като данните показват, че те са се удвоили. Основните фактори обуславящи нарастващия ин- терес към този вид плащания са удобството и бързината, ко- ито те предоставят. Ето защо този тип плащания отговарят на забързаното ежедневие на младите работещи хора и именно там те са най-широко застъпени (25-34 г. 37%). При представянето на проуч- ването Masterindex България 2016, Ваня Манова, региона- лен мениджър на MasterCard за България и Македония, споде- ли: „Резултатите от проучване- то потвърждават наблюдения- та ни, че българите стават все по-грамотни финансово, имат доверие в банковите карти и са готови да приемат новите решения като безконтактни и мобилни плащания, които позволяват извършването на още по-сигурни и бързи тран- сакции“. През пролетта Fibank и MasterCard стартираха инова- тивна платформа за електрон- ни плащания, позволяваща на клиентите да използват свои- те смартфони, поддържащи NFC технология, за бързо и сигурно средство за разпла- щане на всички терминали с безконтактна функция, които приемат MasterCard. Необхо- димо е само телефонът да бъ- де доближен до ПОС терминал за безконтактни плащания. Подобна платформа за диги- тални плащания се предлага за първи път в България и на Балканите. Лимитите за пла- щане с дигиталните карти са стандартни като на останалите банкови карти и могат да бъдат променяни във всеки клон на банката. Според проучването на Masterindex интерес към този вид плащания проявяват 68% от активните картодържа- тели, а 27% от тях заявяват, че вече използват услугата. Като обобщение на ин- формацията от проучването Masterindex 2016, можем да кажем, че българите стават все по-сигурни при използ- ването на карти и лесно усво- яват новите технологии при електронните разплащания. Бързината и удобството, които предлагат безконтактните раз- плащания, кореспондират на нарастващата нужда и жела- ние на потребителите да бъдат мобилни. Все пак в днешния забързан делник времето е по-ценно от парите, а време- то, прекарано с близките ни хора е безценно. Разплащанията с карти нарастват
Мениджър „Корпоративни комуникации” n
, 47%
40% 42%
42% 31%
18% 24%
28% 17%
22% 2015 123 2016 116 , 29% 23% 24% 20% 21% 17% 15% 14% 10% 13% 2015
2016 ,
CASH BACK
25,6% 22,1%
16,9% 13,8%
9,8% 6,7%
0,4%
25,6%
( . , . .) 22,1% 16,9% 13,8%
9,8% 6,7%
4,7% 0,4%
4,7%
28% 39% 47% 59% 27% , CINEMA 90 1% 42 5% 38 3% 12 3% 10 5% 37% 57% 88% 92% 2013 2014 2015 2016 57% , 49% 65% 64% 34 , 2016 2015 14% 32% 92% 54% 93% 68% 32% 27% 2016 5% 65% 30% 94% 96% : 48% 37% 33% 3 : 98% ?
, 47%
40% 42%
42% 31%
18% 24%
28% 17%
22% 2015 123 2016 116 , 29% 23% 24% 20% 21% 17% 15% 14% 10% 13% 2015
2016 ,
CASH BACK
25,6% 22,1%
16,9% 13,8%
9,8% 6,7%
0,4%
25,6%
( . , . .) 22,1% 16,9% 13,8%
9,8% 6,7%
4,7% 0,4%
4,7%
28% 39% 47% 59% 27% , CINEMA 90 1% 42 5% 38 3% 12 3% 10 5% 37% 57% 88% 92% 2013 2014 2015 2016 57% , 49% 65% 64% 34 , 2016 2015 14% 32% 92% 54% 93% 68% 32% 27% 2016 5% 65% 30% 94% 96% : 48% 37% 33% 3 : 98% ?
, 47%
40% 42%
42% 31%
18% 24%
28% 17%
22% 2015 123 2016 116 , 29% 23% 24% 20% 21% 17% 15% 14% 10% 13% 2015
2016 ,
CASH BACK
25,6% 22,1%
16,9% 13,8%
9,8% 6,7%
0,4%
25,6%
( . , . .) 22,1% 16,9% 13,8%
9,8% 6,7%
4,7% 0,4%
4,7%
28% 39% 47% 59% 27% , CINEMA 90 1% 42 5% 38 3% 12 3% 10 5% Източник: Masterindex България 2016 Ивайло алЕКСаНДРов - Директор „Корпоративни комуникации” печат : R O P R I N T
Издание на Fibank 7 news
Данира ДоСПЕвСКа - Отговорен редактор Христо ХРИСтов - Мениджър “Корпоративни комуникации” Работата на Частното бан- киране се основава на функ- ционалната и пазарна необ- ходимост от съществуване на специализирано звено в структурата на всяка банка, в областта на персонално об- служване на значими клиен- ти (физически и юридически лица), съгласно утвърдени критерии за значимост. Конкуренцията в управле- нието на активи обаче тази година все още „загрява”. Управлението им за поредна година остава един от акцен- тите на частните банкери. Това включва както тради- ционните банкови и инвес- тиционни операции, така и управлението на мениджър- ски активи. Разбира се, тези частните банкери, които ве- че са получили признание от индустрията за своите услуги, предоставени на богати кли- енти, имат повече работа. В тази връзка успехът ни се насочва и от конкурен- цията в частното банкиране, която все още остава свита и като че ли с много широка фуния за клиентите си. Кли- ентите пък, от своя страна, се стремят към използването на по-автоматизирани консул- тантски услуги и изглежда искат директен контакт с доставчиците на ETF (борсо- во търгуваните фондове). За банките - от гледна точка - на иновациите има две важни категории: какъв е клиент- ският опит и как да си бъдем взаимно полезни, и бек-офис системите. Говорейки за предизвика- телствата в сектора, е инте- ресно как всъщност финан- совата индустрия поглежда назад в последното десетиле- тие и ясно разграничава точ- ките на най-големи промени, които се явяват рефер за нас (особенно в рамките на ин- вестиционното банкиране). Да – регулирането в сек- тора и рентабилността са се променили достатъчно в този сектор, но аз всъщ- ност мисля, че секторът за управление на богатства се е занимавал с история пре- калено дълго. Регламентите на всички централни банки и другите свързани с дейността регу- латори (вкл. трансграничните наредби), от типа „познавай клиента си” са много хубаво нещо, но докато се занима- ваме с изискването за инвес- тиционна годност, пазарите се променят толкова бързо убягват. Впечатляващо е как нашата индустрия прегръща всички наредби, регулации и изисквания като никоя друга и все пак се преместваме от- въд това – успяваме да раз- вием не само продукти, ус- луги и структура, но и самите клиенти, с които ставаме все по-важни и тясно свързани партньори. Важно за отбелязване е, че през първата половина на 2016 година, българските банки показват много добри финансови и регулаторни резултати, а големите ев- ропейски банки издържаха стрес тестовете и остават стабилни. Тези тестове обаче подчертават и напрежението между конкуриращи се инте- реси на акционери и облига- ционери. За разлика от резултатите на Fibank Частно банкиране, очакванията за ръст на при- ходите от частно банкиране в световен мащаб остават по- ниски през 2016 година, в сравнение с предходните 24 месеца. Последните данни от проучване на Euromoney по- казват, че близо 73% от ан- кетираните банкери очакват ръстът да спадне до 78% от получените приходи за 2015 година. Най-големите световни частни банкери пък увелича- ват своя фокус върху Китай, Северна Азия и Обединените арабски емирства (основно в Abu Dhabi и Dubai) и изглеж- да готвят експанзия именно там. Тези географски терито- рии се определят като много добър таргет за развиване на инвестиции през тази и следващите поне 5 години, последвано от Западна Ев- ропа. За отбелязване е и че говорител на Централната банка на Индия обяви в едно интервю, че страната отваря врати към нови банкови ли- цензи.
Потребителските клиент- ско-ориентирани технологии и управлението на активи през тях е един от най-ва- жните приоритети, тъй като през такива платформи ин- вестирането става много по- бързо достъпно и не на по- следно място по-забавно. Продължаващите регула- торни промени и клиентите от по-високи сегменти на икономиката ще бъдат най- големите предизвикателства за финансовите институции и до края на 2016 г. n Коментарът на частния банКер n Поглед към Частното банкиране в световен мащаб Румен Стамов Директор „Частно банкиране” www.privatefibank.bg *Предоставената информация има изцяло информационен характер и не следва да се разглежда като препоръка за покупка или продажба, или склоняване към вземане на инвестиционно решение. КОНТАКТ С ДИРЕКЦИя ЧАСТНО бАНКИРАНЕ: Адрес: 1408, гр. София, ул. “Енос” №2, ет. 8-9 (ъгъла на бул. „Акад. Ив. Ес. Гешов” и бул. „българия”) E-mail: privatebanking@fibank.bg Web: www.privatefibank.bg Web: www.fibank.bg 12 август 2016 8 news
n Виртуален банкоВ клон n В стремежа си да направим системата ни за дистанционно банкиране „Моята Fibank” още по-полезна и лесна за работа за всички Вас – нашите кли- енти – разработихме изцяло нов дизайн. Системата отго- варя на всички съвременни изисквания за дистанционно банкиране и е в отговор на опита, споделен от нашите клиенти. Новият дизайн е изцяло ори- ентиран към потребителите. В него заложихме на интуитивно меню, нови функционалности, богата справочна информация и удобна навигация. Запазихме познатите Ви до- сега функционалности, като ги допълнихме с нови възмож- ности. По много по-лесен и удобен начин ще получавате справочна информация по Вашите сметки, карти, депо- зити или кредити. Ще плащате битови сметки и местни да- нъци и такси много по-бързо и лесно. Само с няколко клика вече можете да прехвърляте сред- ства между Ваши сметки в Банката, ще можете да захран- вате сметки, да погасявате кредитни карти или кредити, или да прибавяте определена сума по Вашите депозити. Вече можете да управлявате началния екран и да го пер- сонализирате спрямо Вашите предпочитания. От меню „На- стройки” изберете „Управле- ние на модули” и можете да персонализирате началния ек- ран, като изберете кои модули да са видими за Вас на основ- ния екран. Например, ако най- често преглеждате движението по Вашите карти, състоянието на разплащателните Ви сметки и наличността по депозити, изберете: „Карти”, „Сметки” и „Депозити”. Така при всеки вход в системата бързо и лес- но ще виждате информацията в избраните от Вас модули. За вход в системата се за- пазват старото Ви потребител- ско име и парола. За Ваше удобство сме пре- доставили възможност през регистрацията си като физиче- ско лице да следите и сметките на фирмите, чиито представи- тел сте.
Новата „Моята Fibank”вече е на Ваше разположение, за да направи ежедневното Ви банкиране още по-удобно и приятно. Ще се радваме на Вашата обратна връзка - споделете с нас какво Ви харесва или не, къде срещате трудност или пък коя функционалност Ви е най-полезна. Нашият екип е на разположение, за да отговори на всички Ваши въпроси. Вече можете да плащате битовите си сметки и дока- то сте в движение. За целта Ви е необходим само Ваши- ят смартфон с инсталира- но приложение Fibank (за Android или iOS). Интуитивното меню и ди- зайнът, ориентиран изцяло към потребителя, Ви водят стъпка по стъпка към за- вършване на плащането – което става изключително бързо и лесно - само с ня- колко клика. За удобство на нашите клиенти всички регистрира- ни сметки чрез системата ни за дистанционно банкиране Моята Fibank са запазени и в мобилното приложение. През него имате възможност да добавяте и нови сметки, както и да редактирате дан- ни по вече регистрираните такива; да извършвате едно- кратно плащане и да следите историята на плащанията. Можете също така да избе- рете дали плащанията да се извършват автоматично или когато Вие ги наредите. Мобилното ни приложение отговаря на всички съвре- менни изисквания за мобил- но банкиране: осигурява най- високо ниво на сигурност за Вашите сметки, разнообраз- ни функционалности и богата справочна информация. Част от възможностите, от които можете да се въз- ползвате, са: преводи по сметки, плащане на бито- ви сметки и услуги, богата справочна информация, подробни графики и отче- ти, погасявате задължения по кредитни карти; новини за Банката; най-близкия до вас клон или банкомат на Fibank + гео упътване до него. Подробности ще от- криете в Блога ни.
Моята Fibank – с нов дизайн и функционалности Плащане на битови сметки – вече и през мобилното ни приложение n
Мобилното банкиране с Fibank е още по-бързо, лесно и удобно Каталог: uploads uploads -> Лекция: 20 Семинар 10 СӨЖ 30 соөЖ 30 Аралық бақылау 4 Консультация 2 Емтихан: 3 uploads -> МазМұны. Содержание жоғары білім. Высшее образование uploads -> Нұржан Қуантайұлы алаш Орда баспасөзі және жүсіпбек аймауытұЛЫ uploads -> Жансүгіров атындағы жму хабаршысы №4 /2012 uploads -> Қазақстан республикасы білім және ғылым министрлігі uploads -> Л т т ы о а м д ы – с а я с и ж у р н а л журнал 1976 жылы Халықтар Достығы орденімен, 2002 жылы Қазақстан Журналистика Академиясының «Алтын Жұлдыз», 2008 жылы Қазақстан Журналистер Одағының сыйлығымен марапатталды uploads -> Өмірбаяны Ол қазіргі Шығыс Қазақстан облысының Абай ауданы жерінде 1897 uploads -> Филология кафедрасы uploads -> Облыстық «Жылдың үздік мұғалімі -2014» байқауының ережесі uploads -> 46-ғылыми-әдiстемелiк конференция материалдары жүктеу 230.48 Kb. Поделитесь с Вашими друзьями:
|