Л. Н. Гумилева L. N. Gumilyov eurasian national university



жүктеу 6.05 Mb.

бет46/53
Дата22.04.2017
өлшемі6.05 Mb.
1   ...   42   43   44   45   46   47   48   49   ...   53

 

 

 

Г.Т. Урузбаева 

кандидат педагогических наук, доцент 

 

СОЦИАЛЬНО-ПСИХОЛОГИЧЕСКИЙ ПОРТРЕТ СОЦИАЛЬНОГО РАБОТНИКА 

 

В современном профессиоведении все чаще на первый план выступает профессионал, 

чья  личность  и  ценностно-смысловая  сфера  одновременно  определяют  результат  труда  и 

сами  претерпевают  изменения  вследствие  производимой  работы  (Абульханова-

Славская,19914  Головаха,1988;  Зеер,  Сыманюк,  1997;  Климов,1996;  Маркова,  1996).  При 

этом критике подвергается психотехнический подход, характеризующий работника в первую 

очередь  как  носителя  профессионально-важных  качеств  и  рассматривающий  его  с  точки 

зрения  операционально-технической  «пригодности»  к  выполнению  той  или  иной 

деятельности. 

В  соответствии  с  положениями  Болонского  процесса  подготовка  будущего 

социального работника рассматривается в первую очередь через призму профессиональной 

компетентности. В противоположность школе, в вузе общеобразовательные учебные задачи 

становятся  профессионально-ориентированными;  обзорность  изложения  материала 

сменяется  детализированной  направленностью.  С  самого  начала  занятий  преподавание 

строится  на  допущении  личностно-заинтересованного  отношения  студента  к  предметному 

материалу.  По  ряду  дисциплин  учебники  могут  отсутствовать.  Таким  образом,  студенту, 

работающему  с  многочисленными  первоисточниками,  приходится  в  процессе  занятий  и 

самостоятельной работы выстраивать свою собственную позицию. Вообще шко,льная работа 

«на отметку» заменяется деятельностью по профессиональному само-образованию. Нередко 

полноценное  восприятие  лекций,  участие  в  семинарах,  практических  занятиях  требуют  от 

студента  большой  эрудиции,  определенных  умений(владение  иностранными  языками, 

компьютерными программами и др.). /1, стр.48-50/. 

Важной  составляющей  профессионализации  является  период  обучения  в  вузе,  где 

будущий  специалист  получает  необходимые  знания  и  умения,  уточняет  свое  исходное 

представление  о  той  деятельности,  которой  он  решил  посвятить  себя.  Формирование 

профессиональной  составляющей  Я-концепции,  предполагает  постоянную  работу  субъекта 

по  формированию  и  детализации  внутреннего  образа  профессиональной  деятельности.  В 

связи  с  этим,  нами  было  проведено  исследование  социально-психологического  портрета 

социального  работника  среди  студентов  ЕНУ  им.  Л.Н.Гумилева  (2009-2010  гг.).  Студентам 

была предложена «Анкета», состоящая из 12 вопросов, в каждом вопросе были предложены 

варианты ответов от 1 до 12.Ответы одной из групп, группы ―Социальная работа-12», далее 

СР-12, по вопросам№9, №10  «Анкеты», состоящей из 12 студентов, и которых 1 юноша и 11 

девушек,  в  .возрасте  от  18  до  19  лет  представлены  ниже.  Нами  был  поставлен  вопрос  №1 

«Анкеты» для группа СР-12: «Вы выбрали профессию «Социальная работа», чтобы: 

«Помочь  социально  больным  людям  и  обществу  освободиться  от  негативных 

явлений»: «отчасти поэтому»- 5(41,66%), «именно поэтому»- 3(25%), «совсем не поэтому» и 


388 

 

«затрудняюсь  ответить»-  по  2  ответа  (16,66%).  Из  12  студентов  41,66%,  группы  СР-12 



выбрали  профессию  «социальная  работа»,  чтобы  «помочь  социально  больным  людям  и 

обществу  освободиться  от  негативных  явлений».  «Чужие  проблемы  считать  своим 

профессиональным  долгом»:  «отчасти  поэтому»-  6(50%),  «затрудняюсь  ответить»-  3(25%), 

«именно  поэтому»-  2(16,60%),  «совсем  не  поэтому»-  1(8,33%).  Шесть  студентов  из  12 

«чужие  проблемы  считают  своим  профессиональным  долгом»,  т.е.  ответили  «отчасти 

поэтому»,  что  составило  50%.«Помочь  людям  и  обществу  освободиться  от 

неконструктивных  жизненных  позиций»:  «отчасти  поэтому»-  8(66,66%),  именно  поэтому»- 

2(16,66%), «затрудняюсь ответить» и «совсем не поэтому» по 1(8,33%). Восемь (8) студентов 

из  12  ответили  «отчасти  поэтому»  «Помочь  людям  и  обществу  освободиться  от 

неконструктивных жизненных позиций», т.е. 66,66%. 

«Помочь  людям  и  обществу  и  освободиться  от  несовершенства  общественных 

отношений»:  «отчасти  поэтому»-  8(66,66%),  именно  поэтому»-  4(33,33%),  «затрудняюсь 

ответить» и  «совсем не поэтому»- по 0%. Итого восемь студентов из 12 ответили  «отчасти 

поэтому»  «Помочь  людям  и  обществу  и  освободиться  от  несовершенства  общественных 

отношений»,  что  составило  66,66%.  «Помочь  людям  и  обществу  освободиться  от 

поведенческих  стереотипов»:  «отчасти  поэтому»-  9(75%),  «именно  поэтому»-  2(16,66%), 

«совсем  не  поэтому»-  0%,  «затрудняюсь  ответить»-  1(8,33%).  Группа  СР-12  на  вопрос 

«Помочь людям и обществу освободиться от поведенческих стереотипов» ответили «отчасти 

поэтому»  9  студентов,  что  составило  75%.  «Помочь  людям  и  обществу  освободиться  от 

негативных установок»: «отчасти поэтому»- 10(83,33%), «именно поэтому» и  «затрудняюсь 

ответить»  по  1(8,33),  «совсем  не  поэтому»-  0%.  Таким  образом,  группа  СР-12  на  вопрос 

«Помочь  людям  и  обществу  освободиться  от  негативных  установок»  ответили  «отчасти 

поэтому»  10 студентов, что составило 83,33%.«Помочь людям и обществу освободиться от 

неотреагированной  агрессии»:  «отчасти  поэтому»-  6(50%),  именно  поэтому»-  3(25%), 

«затрудняюсь  ответить»-2(16,66),  «совсем  не  поэтому»-  1(8,33).  Таким  образом,  в  группе 

группа СР-12  «Помочь людям и обществу освободиться от негативных установок» выбрали 

«отчасти  поэтому»  6  студентов,  что  составило  50%.«Помочь  людям  и  обществу 

освободиться  от  социальной  напряженности»:  «именно  поэтому»  и  «отчасти  поэтому»  по 

6(50%),  «совсем  не  поэтому»  и  «затрудняюсь  ответить»  по  0%.  Таким  образом,  в  группе 

группа  СР-12  «Помочь  людям  и  обществу  освободиться  от  социальной  напряженности» 

выбрали «именно поэтому» и «отчасти поэтому» 6 студентов, что составило по 50%. 

«Помочь людям и обществу освободиться от страхов»: «именно поэтому»- 8(66,66%), 

«отчасти поэтому»-4(33,33%), «совсем не поэтому» и «затрудняюсь ответить» по 0 %. Таким 

образом,  в  группе  группа  СР-12  «Помочь  людям  и  обществу  освободиться  от  страхов» 

выбрали «именно поэтому» 8 студентов, что составило 88,88%. 

В целом, на первый вопрос  «Анкеты»  «Вы выбрали профессию  «социальная работа, 

чтобы…»»  большинство  группы  СР-12  считают,  что  выбрали  профессию  социального 

работника,  потому  что  они  хотят  «помочь  людям  и  обществу  освободиться  от  негативных 

установок»,  что  составило  83,33%.  Данная  формулировка  одной  из  причин  выбора 

профессии  «социальная  работа»  является  одной  из  пассионарных  миссий  социального 

работника. 

На  вопрос  №2  «Анкеты»  группа  СР-12  «Что  вы  отнесете  к  целям  и  мотивам 

профессионального воспитания социального работника», ответили как «Стремление занять в 

обществе  активную  жизненную  позицию»:  «желательно»-  7(58,33%),  «обязательно»- 

5(41,66%),  «не  нужно»  и  «затрудняюсь  ответить»  по  0%.  Таким  образом,  в  группе  СР-12, 

«Стремление занять в обществе активную жизненную позицию» выбрали как «желательно» 

58,33%, т.е. 7 студентов из 12. 

«Осознание  социальной  значимости  будущей  деятельности»:  «желательно»-  9(75%), 

«обязательно»-3(75%),  «не  нужно»  и  «затрудняюсь  ответить»  по  0%.  Таким  образом,  в 

группе  СР-12,  «Осознание  социальной  значимости  будущей  деятельности»  выбрали 

«обязательно» 75%, т.е. 9 студентов из 12. 



389 

 

«Осознание  требований,  которые  профессия  социального  работника  предъявляет  к 



человеку»: «обязательно» и «желательно» по 6(50%), «не нужно» и «затрудняюсь ответить» 

по  0%.  Таким  образом,  в  группе  СР-12  «Осознание  требований,  которые  профессия 

социального  работника  предъявляет  к  человеку»  выбрали  «обязательно»  и  «желательно» 

50%, т.е. 6 студентов из 12. 

«Осознание  своих  возможностей  и  недостатков»:  «желательно»-8(66,66%), 

«обязательно»-4(33,33%),«не  нужно»  и  «затрудняюсь  ответить»  по  0%.  Таким  образом,  в 

группе  СР-12,  «Осознание  своих  возможностей  и  недостатков»  выбрали  «желательно»  8 

студентов из 12, т.е. 66,66%. 

«Направленность  на  оказание  помощи  людям  и  обществу  в  их  усилиях  стать 

свободными  людьми  в  свободном  обществе»:  «обязательно»-8(66,66%),  «желательно»-

4(33,33%),  «не  нужно»  и  «затрудняюсь  ответить»  по  0%.  Таким  образом,  в  группе  СР-12 

«Направленность  на  оказание  помощи  людям  и  обществу  в  их  усилиях  стать  свободными 

людьми в свободном обществе» выбрали «обязательно» 66,66%, т.е. 8 студентов из 12. 

«Гуманистическая  ориентированность  социального  работника»:  «желательно»-

8(66,66%),  «обязательно»  и  «затрудняюсь  ответить»  по  2(16,66%),  «не  нужно»  0%.  Таким 

образом,  в  группе  СР-12  «Гуманистическая  ориентированность  социального  работника» 

выбрали «желательно» 66,66%, т.е. 8 студентов из 12. 

«Способность осуществлять свою деятельность в условиях постоянно изменяющегося 

мира»:  «обязательно»-  9(75%),  «желательно»-  3(25%),%),  «не  нужно»  и  «затрудняюсь 

ответить»  по  0%.  Таким  образом,  в  группе  СР-12  «Способность  осуществлять  свою 

деятельность в условиях постоянно изменяющегося мира» выбрали «обязательно» 75%, т.е. 9 

студентов из 12. 

«Способность  осуществлять  свою  деятельность  в  нестандартных  ситуациях»: 

«обязательно»-10(83,33%), «желательно»-2(16,66%), «не нужно» «затрудняюсь ответить» по 

0%.  Таким  образом,  в  группе  СР-12  «Способность  осуществлять  свою  деятельность  в 

нестандартных ситуациях» выбрали «обязательно» 83,33%, т.е. 10 студентов из 12. 

«Сознательное 

ощущение 

намеченной 

цели»: 


«обязательно»-11(91,66%), 

«желательно»-1(8,33%), «не нужно» «затрудняюсь ответить» по 0%. Таким образом, в группе 

СР-12  «Сознательное  ощущение  намеченной  цели»  выбрали  «обязательно»  91,66%,  т.е.  11 

студентов из 12. 

«Непрерывное 

повышение 

квалификации 

и 

наставничество»: 



«обязательно»7(58,33%),  «желательно»-5(41,66%),«не  нужно»  и  «затрудняюсь  ответить»  по 

0%.  Таким  образом,  в  группе  СР-12  «Непрерывное  повышение  квалификации  и 

наставничество» выбрали «обязательно» 58,33%, т.е. 7 студентов из 12. 

В  целом  для  группы  СР-12  по    вопросу  №2  «Анкеты»:  «Что  вы  отнесете  к  целям  и 

мотивам  профессионального  воспитания  социального  работника»,  ведущими  целями  и 

мотивами профессионального воспитания социального работника являются две позиции- это 

во-первых,  «сознательное  ощущение  намеченной  цели»-  91,66%  и  «способность 

осуществлять свою деятельность в нестандартных ситуациях», что составило 83,33%. 

На  более  среднем  уровне  по  значимости  целей  и  мотивов  профессионального 

самовоспитания  социального  работника  в  группе  СР-12  являются  «способность 

осуществлять свою деятельность в условиях постоянно изменяющегося мира» и «осознание 

социальной значимости будущей профессии», что составило по 75%. 

С  одинаковым  процентным  соотношением  66,66%  были  отмечены  3  компонента 

целей и мотивов профессионального самовоспитания социального работника в группе СР-12, 

такие как: 

 



осознание своих возможностей и недостатков; 

 



направленность  на  оказание  помощи  людям  и  обществу  в  их  усилиях  стать 

свободными людьми в свободном обществе; 

 

гуманистическая ориентированность социального работника. 



390 

 

На  вопрос  №3  «Анкеты»  (группа  СР-12)  из  предлагаемого  списка  ценностей, 

необходимых социальному работнику, по степени важности группы СР-12 на первом месте 

по  количеству  набранных  баллов  15  обозначила  такие  ценности  как,  №8  –  обретение 

профессионально-социального статуса. 

14  баллов  получили  такие  ценности  как,  №1  –  отношение  к  профессии  социального 

работника как к особому виду духовной культуры и духовно практической деятельности. 

13  баллов  получила  ценность  №10  –  направленность  профессии  социального 

работника реализуется от профессиональных ценностей – к человеку. 

12 баллов получили такие ценности как, №2  – овладение теории профессионального 

становления как единства социального заказа и самоопределения личности, №3 – понимание 

самоопределения  как  самопроектирования  жизни,  №4  выработка  жизненной  стратегии 

личности на основе ценностно-смыслового самоопределения, №5 – реализация творческого 

подхода  к  проблемам  формирования  субъекта,  №7  –  осознание  своих  потребностей, 

определение целей и жизненных смыслов, №9  – выработка философско-мировоззренческой 

позиции  и  жизненной  стратегии.11  баллов  получили  такие  ценности  как,  №11  – 

направленность  профессии  социального  работника  ее  реализация  от  человека  как  высшей 

ценности  к  ценностям  профессиональным.10  баллов  получили  такие  ценности  как,  №6  – 

нахождение  своей  экологической  ниши  профессиональной  деятельности  через 

самопознание.В  целом  для  данной  группы  на  вопрос  №3  «Анкеты»  характерно  видение 

ценностей  социальной  работы  с  точки  зрения  личности  как  обретение  профессионально-

социального  статуса  и  отношения к  профессии  социального  работника  как  к  особому  виду 

духовной культуры и духовно практической деятельности. 

 

Диаграмма  1.  Ценности  необходимые  социальному  работнику  в  будущей 

профессиональной деятельности по степени важности. 

 

 



 

На 4 вопрос «Анкеты», какова важная особенность социальной работы как профессии 

и ее посреднический характер ответы распределились следующим образом: 

Как  посреднические  отношения  «Между  клиентами  и  различными  социальными 

институтами»  «частично»  отметили  8  студентов  группы  СР-12,  что  составило  66,66%; 

«Между клиентами и другими специалистами» «полностью» отметили 7 студентов из 12, что 

составило 58,33%; «Между другими специалистами, привлекаемыми к решению жизненных 

проблем  клиента»:  «полностью»  и  «частично»  отметили  по  5  студентов  группы  СР-12,  что 


391 

 

составило 41,66%;  «Между клиентами»:  «полностью» отметили 8 студентов, что составило 



66,66%. 

Таким  образом,  для  группы  СР-12,  вопрос  №4  «Анкеты»,  посреднический  характер 

социальной  работы  более  выражен  как  отношения  «между  клиентами  и  различными 

социальными институтами» и «между клиентами», что частично и полностью составило по 

66,66%  что  умаляет  функциональные  обязанности  и  действия  социального  работника  как 

самостоятельной штатной рабочей единицей. 



На  вопрос  №5  «Анкеты»  (группа  СР-12),  выделить  уровни  профессиональной 

деятельности  социального  работника,  которые  являются  наиболее  важными,  ответы 

распределились следующим образом: 

«Управление  социальной  работой  на  уровне  социальных  служб»  отметили  9 

студентов,  что  составило  75%;  «Управление  социальной  работы  на  уровне  департаментов» 

отметили 7 студентов, что составило 58,33%; «Практическая социальная работа с клиентом» 

и  «Исследование  в  социальной  работе»  отметили  по  4  студента,  что  составило  33,33%; 

«Обучение  социальной  работе»  отметили  3  студента,  что  составило  25%;  «Организация  и 

координация  работы  с  клиентом»  и  «Супервизорство  в  социальной  работе»  отметили  по  2 

студента, что составило 16,66%. 

В целом для данной группы вопрос №5 «Анкеты» (группа СР-12) характерна ведущая 

и  наиболее  важная  линия  уровня  профессиональной  деятельности  социального  работника 

такой  как  «управление  социальной  работой  на  уровне  социальных  служб»,  что  составило 

75%. Такой уровень как «управление социальной работы на уровне департаментов» важным 

считает 58,33%. 

На вопрос №6 «Анкеты» (группа СР-12), в какой профессиональной роли видят себя в 

будущем,  группа  СР-12  считает,  что  в  роли  «Организатор»  7  (58,33%)  «Практический 

социальный  работник»  и  «Управленец»  -3(25%),  «Исследователь»  -  2  (16,66%), 

«Преподаватель» -1 (8,33%), «Супервизор» -1 (8,33%). 

Таким  образом,  группа  СР-12  вопрос  №6  «Анкеты»  (группа  СР-12),  видят  себя  в 

профессиональной роли в основном организаторами, так как большая часть студентов 7 из 12 

ответили,  что  они  видят  себя  в  роли  «Организатор»,  что  составило  58,33%.  Вторыми  по 

степени  значимости  выделены  роли  «Практический  социальный  работник»  и 

«Управленец»25%. 

 

Диаграмма  2.  Будущие  профессиональные  роли  группы  «Социальная  работа-1 

курс». 

 

 

 



392 

 

На  вопрос  №8  «Анкеты»  (группа  СР-12),  каковы,  наш  взгляд,  причины, 



препятствующие  развитию  социальной  работы  в  республике?  Студенты  группы  СР-12 

ответили  следующее:  Отсутствие  у  Правительства  четкой  программы  -9  (75%);  отсутствие 

необходимой  правовой  базы  и  социальных  гарантий  -8  (66,66%);  слабая  связь  теории  с 

практикой  -7  (58,33%);  нарушения  законодательства  и  ущемление  прав  социальных 

работников  со  стороны  органов  власти  -3  (25%);  коррумпированность  государственных 

структур -3 (25%); непоследовательность Правительства в реализации социальной политики 

–  3(16,66%);  несовершенная  система  социальной  защиты,  финансирования  –  2(16,66%); 

отсутствие связи основных центров социальной работы с ВУЗом – 0(0%). 

Таким  образом,  на    вопрос  №8  «Анкеты»-(группа  СР-12),  главными  причинами 

препятствующие развитию социальной работы в республике студенты группы СР-12 отнесли 

в  первую  очередь  отсутствие  у  Правительства  четкой  программы,  что  составило  75%; 

отсутствие  необходимой  правовой  базы  и  социальных  гарантий,  что  составило  66,66%; 

слабая связь теории с практикой оценена в 58,33%. 

На  вопрос  №11  «Анкеты»  (группа  СР-12)  Какие  из  названных  коммуникативных 

техник  общения  являются  признаком  профессиональной  пригодности  социального 

работника?  «Знать  речевой  этикет  и  умение  его  использовать»:  «абсолютно  необходимо»  -

9(75%),  «желательно»  -3(25%),  «не  нужно»  и  «затрудняюсь  ответить»  по  0%.  «Уметь 

формулировать  цели  и  задачи  делового  общения»:  «абсолютно  необходимо»  -11(91,66%), 

«желательно» 5(41,66%), «не нужно» и «затрудняюсь ответить» по 0%. «Владеть навыками и 

приемами  делового  общения,  его  стратегией  и  тактикой»:  «абсолютно  необходимо»  и 

«желательно» - 6(50%), «не нужно», «затрудняюсь ответить» по 0%. «Умение вести беседу, 

собеседование,  деловой  разговор,  спор,  полемику,  дискуссию,  диалог,  дебаты,  прению, 

диспут, круглый стол, деловое совещание, деловую игру, переговоры, торги»: «желательно» 

-7(58,33%),  «абсолютно  необходимо»  -5(41,66%),  «не  нужно»,  «затрудняюсь  ответить»  по 

0%. «Иметь навыки доказывать и обосновывать, аргументировать и убеждать, критиковать и 

опровергать, достигать соглашений и решений, компромиссов и конвенций, делать оценки и 

предложения»: 

«абсолютно 

необходимо» 

-7(58,33%), 

«желательно» 

-4(33,33%), 

«затрудняюсь  ответить»  -1(8,33%),  «не  нужно»  -  0,(0%).  «Владеть  техникой  речи, 

риторическими  приемами  и  фигурами,  уметь  правильно  строить  речь  и  другие  публичные 

выступления»: «желательно» - 7(58,33%), «абсолютно необходимо» - 5(41,66%), «не нужно», 

«затрудняюсь ответить» по 0%. «Уметь с помощью слова проводить психотерапию, снимать 

стресс,  страх,  адаптировать  клиента  к  соответствующим  условиям,  корректировать  его 

поведение и оценки»: «желательно» - 10(83,33%), «абсолютно необходимо» - 2(16,66%), «не 

нужно» и «затрудняюсь ответить» по 0%. 

Таким  образом  ,  в  исследуемой  группе  СР-12  утвердилось  мнение  вопрос  №11 



«Анкеты»  (группа  СР-12),  что  из  названных  коммуникативных  техник  общения  являются 

признаком  профессиональной  пригодности  социального  работника  в  первую  очередь  такие 

как,  «анализировать  предмет  общения,  разбирать  жалобы,  заявления,  ставить  вопросы  и 

конкретно отвечать на них»: «абсолютно необходимо» - 11 студентов, что составило 91,66%, 

и  «уметь  формулировать  цели  и  задачи  деловоо  общения»:  «абсолютно  необходимо»  и 

«уметь  с  помощью  слова  проводить  психотерапию,  снимать  стресс,  страх,  адаптировать 

клиента  к  соответствующим  условиям,  корректировать  его  поведение  и  оценки»: 

«желательно» - 10 студентов, что составило по 83,33%, также как и «знать речевой этикет и 

умение его использовать»: «абсолютно необходимо» - 9 студентов, что состваило 75%. 


393 

 

На  вопрос  №12  «Анкеты»  (группа  СР-12),  «К  какой  категории  социальных 



работников,  с  точки  зрения  выполнения  профессиональной  роли,  вы  себя  причисляете?» 

студенты группы СР-12 ответили следующим образом (см. Таблицу №1.). 

 

Таблица  №1.Категории  социальных  работников,  с  точки  зрения  выполнения 

профессиональной роли в группе СР-12. 

 

Категории социальных работников, с точки зрения выполнения профессиональной роли в 

группе СР-12. 

1. 


Менеджер информации (data manager) 

10 (83,33%) 

2. 

Консультант (consultant) 



9 (75%) 

3. 


Определитель клиента 

7 (58,33%) 

4. 

Адвокат, защитник (advokate) 



6 (50%) 

5. 


Практик (caregwer) 

5 (41,66%) 

6. 

Посредник – «буфер». (mediator) 



4 (33,33%) 

7. 


Администратор (administrator) 

2 (16,66%) 

8. 

Брокер (broker) 



2 (16,66%) 

9. 


Оцениватель (evaluator) 

1 (8,33%) 

10. 

Мобилизатор (mobilizer) 



1 (8,33%) 

11. 


Корректор поведения (bavior chargr) 

1 (8,33%) 

12. 

Учитель (teacher) 



0 (0%) 

13 


Проектант сообществ (community planner) 

0 (0%) 


 

 

Профессиональные 



роли 

социального 

работника 

классифицируются 

и 

дифференцируются,  по  мнению  профессора  И.А.Зимняя.  Основываясь  на  работах 



зарубежных авторов, И.А. Зимняя приводит 13 профессиональных ролей, которые описаны 

через  функционал.  Группа  СР-12  из  существующих  профессиональных  ролей  социального 

работника  выделяет  для  себя  ведущими  следующие  роли:  «менеджер  информации»  10 

студентов из 12, что составило 83,33%; «консультант» 9 студентов из 12, что составило 75%; 

«Определить  клиента»  7  студентов  из  12,  что  составило  58,33%;  «адвокат,  защитник»  6 

студентов из 12, что составило 50%. 

На  втором  плане  выступают  профессиональные  роли  социального  работника: 

«практик» 5 студентов из 12, что составило 41,66%;  «посредник буфер» 4 студентов из 12, 

что составило 33,33%. 

Низкую оценку получили: «администратор» и «брокер» по 2 студента, что составило 

16,66%;  «оцениватель»,  «мобилизатор»  и  «корректор  поведения»  по  1  студенту,  что 

составило  8,33%.Нулевое  значение  имеет  роль:  «учитель»  «проектант  сообществ»,  что 

составило 0%. 

На  момент  исследования  социально-психологический  портрет  группы  СР-12- 

бакалавриата  составляет  следующие  основные  характеристики.  Главной  пассионарной 

миссией  социального  работника  является  помощь  людям  и  обществу  освободиться  от 

негативных  установок.  К  ведущим  целям  и  мотивам  профессионального  воспитания 

социального  работника  относится  сознательное  ощущение  намеченной  цели.  Из 

предлагаемого  списка  ценностей,  необходимых  социальному  работнику,  по  степени 

важности  для  группы  СР-12  относит  обретение  профессионально-социального  статуса. 

Посреднический  характер  социальной  работы  для  группы  первого  курса  выражен  как 

отношения  «между  клиентами  и  различными  социальными  институтами»  и  «между 

клиентами».  Управление  социальной  работой  на  уровне  социальных  служб  это  ведущая  и 

наиболее  важная  линия  уровня  профессиональной  деятельности  социального  работника. 

Группа  СР-12  видят  себя  в  профессиональной  роли  организатора  социальной  помощи. 


394 

 

Главными причинами препятствующие развитию социальной работы в республике студенты 



группы СР-12 отнесли в первую очередь отсутствие  у  Правительства четкой программы.  В 

исследуемой группе СР-12 утвердилось мнение, что из названных коммуникативных техник 

общения  являются  признаком  профессиональной  пригодности  социального  работника  в 

первую  очередь  такие  техники  общения  как,  анализировать  предмет  общения,  разбирать 

жалобы,  заявления,  ставить  вопросы  и  конкретно  отвечать  на  них.  Группа  СР-12  из 

существующих профессиональных ролей социального работника выделяет для себя ведущим 

роль менеджера информации. 

 



1   ...   42   43   44   45   46   47   48   49   ...   53


©emirb.org 2017
әкімшілігінің қараңыз

войти | регистрация
    Басты бет


загрузить материал